La présente politique de confidentialité et de cookies s’applique à Bernaerts Auctioneers BV, dont le siège social est établi Verlatstraat 16-22, 2000 Anvers, immatriculée sous le numéro d’entreprise 0789.572.080.
Bernaerts Auctioneers BV est responsable du traitement des données à caractère personnel effectué via ses sites web et services, tel que décrit ci-dessous. Cette politique peut être modifiée lorsque nos services, nos traitements de données ou la législation applicable évoluent. La version la plus récente est toujours publiée sur notre site web.
1. Quelles données traitons-nous ?
En fonction de votre utilisation de nos services, nous pouvons traiter notamment votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, langue préférée, données professionnelles et de facturation, données bancaires, données relatives aux achats, ventes et enchères, correspondance et données de votre compte client.
Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons également traiter des documents d’identification.
Lors de votre visite à nos bureaux, notre showroom ou notre salle des ventes, des images de vidéosurveillance peuvent également être traitées à des fins de sécurité et de prévention du vol.
2. À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Nous traitons les données à caractère personnel uniquement dans la mesure nécessaire pour :
- l’exécution de nos prestations de services et de nos contrats ;
- le traitement des achats, ventes, enchères et paiements ;
- la gestion de votre compte client ;
- répondre à vos questions et assurer la communication ;
- l’envoi de newsletters et d’informations, lorsqu’il existe une base juridique valable à cet effet ;
- le fonctionnement, la sécurisation et l’amélioration de notre site web et de nos systèmes ;
- la sécurisation de nos bureaux, de notre showroom et de notre salle des ventes, ainsi que la prévention et la constatation du vol ;
- le respect des obligations légales et administratives.
Le traitement repose, selon la finalité, sur l’exécution d’un contrat, une obligation légale, notre intérêt légitime ou votre consentement.
3. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous pouvons partager des données à caractère personnel avec des prestataires de services qui nous assistent notamment en matière d’informatique, d’hébergement, de communication, de paiements, d’administration et de transport. Ces parties n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leur mission.
Nous pouvons également communiquer des données lorsque la loi l’exige ou lorsqu’une autorité administrative ou judiciaire compétente en fait la demande.
Pour les ventes aux enchères en ligne, des plateformes externes peuvent être utilisées, telles qu’Auction Mobility, Invaluable et Drouot. L’utilisation de ces plateformes peut être soumise à leurs propres conditions de confidentialité. Cela peut impliquer un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ; dans ce cas, nous veillons à ce que ce transfert s’accompagne de garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de l’UE (Standard Contractual Clauses).
4. Durée de conservation
Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont traitées, et respectons notamment les délais suivants :
- Documents administratifs et comptables (factures, décomptes) : délai légal de conservation de 10 ans.
- Données de compte client : aussi longtemps que votre compte est actif, sauf délai légal de conservation plus long.
- Documents d’identification : aussi longtemps que nécessaire pour le dossier concerné, sauf délai légal de conservation plus long.
- Newsletter et marketing : jusqu’à votre désinscription ou le retrait de votre consentement.
- Images de vidéosurveillance : généralement un maximum d’un mois, sauf si elles sont nécessaires comme preuve dans le cadre d’un incident concret.
5. Cookies
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires.
- Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés pour le fonctionnement et la sécurisation du site web, ainsi que pour les fonctionnalités que vous demandez.
- Les cookies non essentiels, y compris les cookies analytiques ou marketing, ne sont placés ou utilisés qu’après avoir obtenu votre consentement, lorsque celui-ci est requis par la loi.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies ou retirer votre consentement via les paramètres de cookies de notre site web.
6. Vos droits
Dans les conditions prévues par la loi, vous avez le droit de :
- demander l’accès à vos données à caractère personnel ;
- faire rectifier des données inexactes ;
- faire effacer vos données ;
- faire limiter le traitement ;
- vous opposer à certains traitements, notamment la prospection directe ;
- obtenir la portabilité de vos données lorsque cela est légalement applicable ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via info@bernaerts.be ou par courrier à :
Bernaerts Auctioneers BV
Verlatstraat 16-22, 2000 Anvers
Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
E-mail : contact@apd-gba.be
7. Sécurité
Bernaerts prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès ou le traitement non autorisés.
8. Sites web de tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou services de tiers. Bernaerts n’est pas responsable de leur politique de confidentialité ou de cookies. Ces sites web sont soumis à leurs propres conditions.
Dernière mise à jour : 30 août 2026